Сотрудников московских больниц отправят на курсы врачебной этики
Специалистам расскажут, как успокоить пациента.
Специалисты приемного отделения НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского станут участниками пилотного проекта, в рамках которого персонал будет посещать курсы врачебной этики. Обучение начнется уже в сентябре, а впоследствии навыкам общения обучат сотрудников всех больниц Москвы, сообщается на сайте мэрии столицы.
"Обучение пройдут заведующий отделением, доктора, медсестры и администраторы. На курсах <…> им расскажут, как правильно вести диалог с пациентом, чтобы его успокоить и не вызвать негативную реакцию, и что нужно предпринять самому врачу, чтобы избежать профессионального выгорания", — говорится в сообщении.
Курсы будут проходить в центре корпоративного развития департамента здравоохранения города Москвы. Занятия будут проводить профессиональные психологи. Ожидается, что здесь медиков научат эффективнее распределять обязанности и взаимодействовать с коллегами.
Проект будет продолжаться до конца 2018 года. Планируется, что образовательные курсы успеют пройти более 50 тысяч сотрудников столичных поликлиник.