Отзывы имеют большое влияние на потребителей, но почему? В этой статье рассматривается, почему отзывы чрезвычайно важны
Отзывы клиентов — это в основном любая информация (контент), которой клиенты поделились на основе своего опыта, идей, мнений и т. д. о бренде, его продуктах и услугах, соотношении цены и качества и многом другом.
Вы удивитесь, но люди придают большое значение мыслям тех, кого они никогда не встречали. Люди не доверяют брендам. Не специально, конечно. Сейчас товаров и услуг настолько много, что мошенники не теряют времени зря. Поэтому мы больше не можем полагаться только на свои чувства, чтобы определить подозрительный продукт.
Но мы можем послушать тех, кто видел, щупал и пользовался продукцией. В среднем потребитель тратит колоссальные 13 минут и 45 секунд на чтение комментариев, прежде чем принять решение о покупке. Это огромное количество времени. И если по определенному продукту недостаточно сведений и оценок, это причина, по которой товар не покупают.
Мы предлагаем сократить время еще больше, по крайней мере, на поиск этих отзывов. Сайт https://obsydi.ru — не просто отзовик, он помогает разобраться с доверием к компаниям, брендам, товарам и услугам. С помощью комментариев покупателей вы до момента сотрудничества сформируете объективное представление о качестве продукта, сервисе, отношении к клиентам, ценовой политике и других важных аспектах. Это поможет не столкнуться с мошенничеством и выбрать максимально подходящий вариант.
Все просто. Если клиент раньше не использовал бренд, он ищет дополнительную информацию. Обзоры позволяют потенциальным клиентам получить независимые знания, своего рода беспристрастный контекст новым пользователям. Мы можем положиться на мнение друзей и родственников, но этого мало. Отзывы дают доступ к гораздо большему количеству голосов, опыту, мнению, из чего сложится оптимально-верное решение.
Мы доверяем онлайн-отзывам, потому что:
- Они обеспечивают прозрачность бизнеса
- Мы относимся к другим рецензентам, как к равным, поэтому доверяем их мнению, как если бы они были нашими друзьями.
- Они помогают подтвердить наш выбор
Для клиентов онлайн-обзоры и рассуждения в сети — это построение доверия. Они предоставляют социальное доказательство и вселяют уверенность в правильность принятого решения.
Реклама https://obsydi.ru