ЦУР Ульяновска обработал более 2 000 обращений жителей за неделю
ЖКХ, здравоохранение и состояние дорог остаются главными темами жителей
С 13 по 19 ноября Центр управления регионом (ЦУР) Ульяновска обработал 2221 обращение от жителей. Данные поступали через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» и «горячие линии» министерств. По сравнению с предыдущей неделей количество сообщений снизилось на 10,8%.
Наиболее популярными темами стали ЖКХ (31,3%), здравоохранение (26,1%), состояние дорог (15,6%), соцзащита (9,5%) и образование (3,2%). Через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1170 сообщений, где чаще всего обсуждали ЖКХ (36,8%), медицину (31,3%) и дороги (12,4%). Система «Инцидент-менеджмент» зафиксировала 693 обращения, при этом жители чаще всего жаловались на ЖКХ (38,4%) и состояние дорог (29%).
Специалисты ЦУР также отслеживают вопросы, связанные с атаками БПЛА, включая соблюдение запрета на съемку и публикацию информации о подобных инцидентах.
