Ульяновцы пожаловались на дороги и ЖКХ в 55% обращений в ЦУР

С 5 по 11 февраля 2026 года специалисты Центра управления регионом Ульяновской области зафиксировали 1522 сообщения от жителей в социальных сетях. Показатель оказался на 0,5 процента выше, чем за предыдущий семидневный период.

Лидирующей темой обращений стало состояние и очистка дорог — на неё пришлось 55 процентов всех жалоб. Второе место заняли вопросы жилищно-коммунального хозяйства с долей 16,4 процента. Третью строчку рейтинга занял общественный транспорт: его работой недовольны 9,7 процента авторов постов. Проблемы здравоохранения волнуют 7,8 процента ульяновцев, а образование — 2,9 процента. Детализированную статистику и перечень самых острых точек региональный ЦУР представил в инфографике, опубликованной на официальных площадках.

Самой горячей темой, судя по данным мониторинга, остаётся уборка проезжей части и пешеходных зон от снега и наледи. Жители областного центра и районов жалуются на недостаточно оперативное реагирование коммунальных служб, образование колеи и скользкость тротуаров. Зимний сезон традиционно обостряет эту проблему, и в этом году, несмотря на усилия дорожников, число негативных откликов остаётся высоким.

Центр управления регионом функционирует как постоянно действующий механизм сбора и обработки сигналов от населения. Его специалисты ежедневно мониторят тысячи публикаций в социальных сетях, выделяя те, что требуют вмешательства профильных ведомств или местных администраций. Каждое обращение ульяновцев фиксируют в системе, после чего направляют в ответственные организации для принятия мер и подготовки ответа заявителю. Анализ полученных данных ложится в основу рейтингов и сводок, которые затем используют органы власти для корректировки своей работы.

Недельная статистика показывает, что несмотря на общее снижение числа обращений по некоторым направлениям, проблемы дорог и ЖКХ в ульяновском регионе сохраняют остроту.