С 10 мая вводятся новые правила для тех, кто не скачал мессенджер МАКС: давление, но не штрафы

С 10 мая вводятся новые правила для тех, кто не скачал мессенджер МАКС. Фразы про «новые правила» звучат так, будто людям запрещают пользоваться другими сервисами. На уровне законов этого нет: никто не может лишить доступа к госуслугам только потому, что у вас не установлен МАКС. Но меняется практика: организации выстраивают коммуникацию так, что «удобно и быстро» — через один мессенджер, а остальным — задержки.

Как выглядят «новые правила» на практике. По словам юристов по цифровому праву, под «новыми правилами» скрываются внутренние регламенты школ, вузов, работодателей, ТСЖ. Руководство решает: «мы общаемся через МАКС», и туда уезжают расписания, объявления, рабочие чаты. Формально доступ сохраняется — что‑то дублируют на сайте, но по факту в мессенджере всё появляется первым.

Эксперт Иван Романов отмечает: такие схемы создают мягкое давление. Человек, который не устанавливает МАКС, получает информацию позже, рискует пропустить важное. Плюс кнопка «написать нам» на сайте ведёт в чат МАКС, а на звонки и письма отвечают медленнее.

Есть ли обязанности и могут ли наказать. Закон не обязывает устанавливать конкретный мессенджер. Никаких штрафов за отсутствие МАКС, блокировок номера или ограничений доступа к госуслугам быть не должно. Значимая информация доступна через юридически значимые каналы: бумажные письма, СМС, Госуслуги.

Если школа или работодатель заявляют «все обязаны установить МАКС до 10 мая», спросите: где закреплено такое требование и как будет обеспечена альтернативная связь.

Как действовать. Разделяйте юридическую обязанность и удобство. Если ключевые чаты переезжают в МАКС — оцените риски и выгоды. Можно минимизировать объём данных: ограничить доступ к контактам и геолокации, включить двухфакторную аутентификацию. Эксперты советуют не поддаваться на «ультиматумы» и проверять источник. Выбор — ставить МАКС или нет — остаётся вопросом личного цифрового комфорта, сообщает konkurent.ru.