В Ульяновской области начали подавать тепло

Запущено отопление в более 70% учреждений с круглосуточным пребыванием людей.

В настоящее время пуск тепла организован в 54 стационарах из 76, что составляет 71%. Также дан старт отопительному сезону в 26 учреждениях социального обслуживания с круглосуточным пребыванием людей (76,5%).

- Ко мне поступили жалобы ульяновцев на то, что, несмотря на тёплую погоду, в стационарах многих больниц достаточно прохладно. Мы не должны оставлять это без внимания. Поэтому я поручаю руководству Министерства строительства, ЖКК и транспорта области совместно с директорами социальных учреждений максимально мобилизоваться и в самые короткие сроки организовать пуск тепла в объекты социальной сферы с круглосуточным пребыванием людей, - заявил губернатор Сергей Морозов.

Тем временем горожане жалуются, что с приходом осени уже похолодало и в квартирах. Когда же начнут топить, спрашивают многие.

В статье «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» говорится: «Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия».

Таким образом, отопление коммунальщики обязаны включать в день, следующий за пятью сутками, средняя температура воздуха в течение которых ниже восьми градусов по Цельсию.

Что делать и куда жаловаться, если отопление так и не включают?

В таком случае необходимо требовать от УК фиксации этого факта в акте. Не исключено, что сотрудники управляющей компании по каким-то причинам сделать этого не смогут (или не захотят). Тогда нужно пригласить в гости соседей (не менее двух) - и в произвольной форме составить акт о температуре в квартире.

После составления акта обратиться с письменной претензией в свою УК или к теплоснабжающей организации — в том случае, если договор заключен напрямую с ней. В претензии указать на ненадлежащее оказание услуг и требовать перерасчет, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла. Законом допускается перерыв отопления не более 24 часов (суммарно!) в течение одного месяца и не более 16 часов единовременно – в случае, если температура воздуха в жилых помещениях составляет от 12 градусов С.

Если термометр показывает от 10 до 12 градусов, то задерживать теплоподачу вам могут не более чем на 8 часов единовременно. Температура от 8 до 10 градусов? Тогда «порог терпения» — 4 часа. За каждый час (суммарно за расчетный период), превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, сумма за отопление, указанная в квитанции, снижается на 0,15% от обычной платы, которая определяется исходя их показаний приборов учета или (если их нет) из действующих нормативов.

Фото автора


Опубликовано: 24.09.2014 в 16:30 
Просмотров: 1679 

comments powered by HyperComments