В связи с высокой загруженностью стационарных Информационно-выплатных центров, находящихся по адресам ул. Энгельса, 22 и б-р Фестивальный, 12, Губернатор Сергей Морозов поручил Департаменту социальной защиты населения области разработать меры для оптимизации работы с гражданами, оформляющими жилищные субсидии и компенсации.
Приём граждан, проживающих в Засвияжском районе, с 18 февраля этого года будет осуществляться по месту жительства по адресу: ул. Полбина, 45а, однако сохраняется возможность сдать документы на ул. Энгельса, 22 и в дополнительных пунктах.
Для жителей Железнодорожного района с 15 февраля уже действует дополнительный пункт, осуществляющий ежедневный (кроме воскресенья) приём граждан для оформления выплат – по ул. Варейкиса, 15.
Жители Ленинского района с 3 марта смогут оформить субсидии также и во втором дополнительном пункте по адресу: ул. Гафурова, 86, а жители Заволжья в апреле этого года получат возможность оформления субсидии по ул. Врача Михайлова (торговый центр).
Кроме того, продолжают работу дополнительные пункты приёма по следующим адресам:
Для более оперативной работы в оформлении субсидий привлечены специалисты Информационо-выплатного управления (ИВУ), а также районных управлений по городу Ульяновску. По вопросам жителей в оформлении субсидий организованы горячие линии в районных управлениях по городу Ульяновску. Звонки принимаются в течение всех рабочих дней по следующим телефонам:
Помимо этого, организованы консультации граждан в районных управлениях Департамента социальной защиты, а также выезды специалистов ИВУ на дом к гражданам, не имеющим возможности самостоятельно обратиться в пункт приёма в силу состояния здоровья. Кроме того, ведётся приём заявок по телефонам: