В России резко выросло число жалоб на коллекторов
Эксперты связывают это с новым законом, защищающим права физически лиц.
В первом квартале 2017 года количество жалоб на коллекторов выросло на 51%, до 1335 обращений. Это в полтора раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (881). Об этом журналистам сообщил глава контрольного комитета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Дмитрий Теплицкий.
"Увеличение количества обращений связано как с вступлением в силу нового закона, защищающего права физических лиц при взыскании просроченной задолженности, так и возросшей популярностью сервиса “Добро пожаловаться”. Средний срок обработки обращения составляет 1–2 дня", - сказал он.
По словам Теплицкого, больше всего обращений приходит из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Челябинска, Краснодарского края, Самарской и Новосибирской области. Менее всего активны в этом плане жители Тывы, Бурятии, Ненецкого и Чукотского автономного округа, передает RNS.
