Роспотребнадзор: более 400 человек жалуются на отказ в возврате денег на туры в Турцию
Обязанность по обеспечению безопасности оказываемых услуг лежит на туроператорах.
Более 400 жалоб на туроператоров поступило в Роспотребнадзор от россиян в связи с отказом вернуть им средства или перебронировать туры из-за эпидемии вируса Коксаки в Турции. Об этом сообщается на сайте федеральной службы.
«Поступило более 400 жалоб от потребителей на отказ туроператоров по возврату средств и перебронированию туров», - сообщил представитель Роспотребнадзора.
Отмечается, что более 80% подобных обращений касаются ООО «Туроператор Библио Глобус» и ООО «Пегас-Туристик».
В ведомстве подчеркивают, что наибольшую угрозу вирус Коксаки представляет в городах Сиде, Анталья, Аланья, Кемер и Белек.
Напомним, что обязанность по обеспечению безопасности оказываемых услуг лежит на туроператорах.
Ранее глава Роспотребнадзора сообщила, что в службу поступило 832 сообщения о заразившихся вирусом Коксаки на территории Турции, основная часть заболевших - дети.
