Московский зоопарк открывает академию для сотрудников и волонтеров
Задачей образовательного центра станет повышение качества услуг в зоопарке.
18 мая Московский зоопарк открывает образовательный центр для сотрудников и волонтеров. Здесь будут учить маркетингу, логистике, гостеприимству, также желающие смогут посетить уроки английского языка.
Как пишет пресс-служба мэра Москвы, задачей академии станет повышение качества услуг в Московском зоопарке, где работает более 700 сотрудников и 150 волонтеров.
Отечественные и зарубежные эксперты каждый месяц будут проводить тренинги по вопросам продаж, маркетинга, гостеприимства и туризма, организации просветительской деятельности, логистики, юридического сопровождения деятельности зоопарков и организации учета. Также сотрудники зоопарков смогут посетить уроки английского языка, чтобы не испытывать трудности при общении с иностранными туристами. Участникам тренингов будут выдавать сертификаты.
