Наталья Смирнова назначена главой объединенного блока обслуживания и продаж банка «Открытие»
Руководителем объединенного блока обслуживания и продаж банка «Открытие» станет Наталья Смирнова, ранее возглавлявшая блок клиентского сервиса.
Новая структура объединит департамент сети, департамент корпоративных продаж, управление заботы о клиентах и подразделения клиентского сервиса. В круг обязанностей Натальи Смирновой войдет задача интеграции физических каналов продаж и обслуживания в единое целое и построение в них эффективной работы.
Переход Натальи Смирновой на новую должность — часть стратегии развития Банка, подразумевающей обновление структуры управления в целях повышения эффективности работы.
В рамках этой стратегии ранее команду департамента инвестиционного бизнеса пополнили Артем Усманов и Алексей Хабаров. Директор департамента инвестиционного бизнеса банка «Открытие» Константин Церазов в конце февраля покинул Банк и Группу «Открытие».
