Жители Ульяновской области могут оценить качество услуг в учреждениях культуры
Дать оценку работе библиотек, музеев можно будет на сайте Министерства культуры.
Независимая оценка качества услуг в учреждениях культуры Ульяновской области включает критерии открытости и доступности получения информации об учреждении, комфортность условий, время ожидания предоставления услуг, удовлетворенность их качеством, а также доброжелательность и вежливость, компетентность работников.
Любой желающий может заполнить анкету непосредственно в музеях, библиотеках и культурно-досуговых учреждениях, а также на сайте Министерства искусства и культурной политики www.ulmincult.ru.
После анализа и изучения всех замечаний посетителей учреждений сотрудники решают вопрос об улучшении качества оказания услуг.
Дополнительную информацию по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями в сфере культуры можно получить по телефонам: 8 (8422) 73-70-40, 8 (8422) 73-70-31 (факс) - заместитель министра - директор департамента экономики, финансов и права Министерства искусства и культурной политики Ульяновской области Марина Сергеевна Михеева; 8 (8422) 41-72-54, 8 (8422) 41-79-70 (факс) - Карвалейру Анна Маркеш - председатель общественного совета Министерства искусства и культурной политики Ульяновской области.
