Жительница Ульяновска купила в кредит вибронакидку за 179 тысяч рублей и не смогла ее вернуть
Добиться возврата помогли юристы
Ульяновские юристы помогли вернуть деньги за покупку вибронакидки. С проблемой в отдел информирования и защиты прав потребителей госюрбюро обратилась с проблемой местная жительница.
Женщина сообщила, что в августе этого года она приобрела вибронакидку за 179 тысяч рублей за счет кредитных средств по договору целевого займа. В сумму кредита также была включена комиссия за подключение платного пакета услуг с уведомлениями от банка за 3600 рублей. Массажер покупательнице не подошел, она решила от него отказаться. Женщина внимательно прочла договор и поняла, что у прибора есть противопоказания и показания, использовать его можно исключительно в профилактических целях.
Продавец рекламировал товар и его полезные свойства, но не довел до женщины достоверные данные о массажере, сообщил главный специалист отдела информирования и защиты прав потребителей. Также гражданке нельзя проводить физиотерапевтические процедуры, вибромассажная накидка для нее противопоказана.
Покупательница направила претензию 16 августа с требованием расторгнуть договор и вернуть ей 182 тысячи рублей, но продавец требования не удовлетворил.
Юрист составил иск, согласно которому в судебном порядке должны были взыскать с продавца не только стоимость вибромассажера, но и неустойку, и моральный вред. На стадии начала разбирательств продавец изъявил желание решить спор мирным путем - женщине вернули деньги.
