Не вздумайте заказывать: опубликована важная информация для всех, кто покупает товары на Wildberries и Ozon

Росконтроль предостерег россиян от заказов товаров у определенных продавцов в крупных маркетплейсах, пишет PRIMPRESS.

По словам специалистов, в последнее время на онлайн-площадках, в том числе на Wildberries и Ozon, участились случаи недобросовестного поведения продавцов. Так, например, они могут повысить стоимость товара уже после того, как покупатель согласился его приобрести. Продавец информирует клиента о том, что в стоимость продукции будут включены дополнительные услуги, соответственно заплатить придется гораздо больше.

В подобных случаях Росконтроль советует сразу отказаться от товара и потребовать возврата средств, если покупка уже была оплачена, и больше не заказывать на этой странице.

При этом эксперты подчеркивают: обман исходит не от площадок, а именно от продавцов.

Также специалисты рассказали о ситуациях, когда товар в жизни не соответствует фотографиям продавца. В таких случаях покупатель имеет полное право на возврат полной суммы заказа, пишет источник.