Ульяновский IT-предприниматель Глеб Асташенков: «Составляющие успеха - надежная команда и прогрессивные клиенты»

Ульяновская компания AGATECH работает и активно развивается с 2009 года. Что стоит за успешной деятельностью, мы узнали у её основателя Глеба Асташенкова.

- Расскажите, как попали в IT-сферу, как создали свою компанию AGATECH?

- Я с детства играл в компьютерные игры, что-то программировал. Когда учился в колледже при политехе, на стажировку пошёл в ITECH-group Александра Щербины. Он укрепил понимание, что это направление перспективное. И мы свою IT-компанию открывали по его стопам.

- Вы были тогда уверены в своих силах и знаниях?

- Не попробуешь - не узнаешь. Но тогда у меня было несколько потенциальных клиентов. Мы начали с ними сотрудничество, постепенно клиентская база росла, компания расширялась.

- Как почти за 15 лет изменилась Ваша компания?

- Изначально мы думали, что многим нужна разработка самих сайтов, так как это было как показатель присутствия бизнеса на рынке. Сейчас людям нужен полный комплекс услуг, который выполняет ту цель, зачем они сделали этот сайт. Речь идет об автоматизации каких-то процессов, о личных кабинетах дилеров, о хорошем интернет-магазине с продвижением по России. Задачи от заказчиков и наши услуги стали конкретнее. Набор решений задач стал шире: есть шаблонные, платные разработки, есть и с нуля разработка.

- А как изменились Вы?

- Сильно. Пришлось получать не одно дополнительное образование по маркетингу, бизнес-проектированию, бизнес-аналитике, MBA (магистр делового администрирования). Обучался в Институте повышения квалификации руководящих работников («Проектный менеджмент: Точки управления проектами в России и Китае»), также по президентской программе «Высшая школа менеджмента» в УлГТУ.

Высокий уровень знаний позволяет общаться с более опытными и крутыми заказчиками, ты их лучше понимаешь и проще конвертируешь проект и реализацию.

Кроме того, мне пришлось научиться успевать всё, в этом помог тайм-менеджмент. Я нашел методы управления временем, чтобы чувствовать себя свободным и самому выбирать, что делать сегодня. Но всё строится по принципу: «Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня». Когда у тебя нет накопленных «хвостов», то ты спокойно двигаешься в том режиме, который есть. Сам выбираешь объём задач на определённый день: минимальный, средний или максимальный. Регулирование нагрузки позволяет оставаться счастливым, здоровым и добиваться значительных результатов.

2020 год научил нас всех тому, что вопросы можно решать по телефону или онлайн. Нет необходимости куда-то бежать. Я могу работать, находясь в Крыму, Дубае, в Питере, на Сахалине. Причем, находясь на Сахалине, идеально работать с Ульяновском и Москвой из-за разницы во времени на 7 часов — успеваешь сделать все дела.

- Как перелёты переносите?

- Первый год 9 часов мне казались страшными, но потом понял, что это 9 часов спокойствия, тишины, дающие возможность почитать любимую книгу.

- Что читаете в такие моменты?

- Литературу по маркетингу, менеджменту, популяризации бренда.

- Каким профессиональным достижением гордитесь больше всего?

- Из последнего — я горжусь, что мои сотрудники начали получать награды. К примеру, недавно одна из моих сотрудниц получила почётную грамоту губернатора. У меня самого их много, но важнее и интереснее, когда твоя команда развивается, коллектив становится сильнее.

- Как мотивируете сотрудников?

- Применяем в работе понятие партнерских отношений с каждым сотрудником. Я не делаю упор на то, что я начальник им, хотя без приказов не обходится. Но человек пришел работать, поэтому у него есть конкретные задачи, объём работ, минимальная сумма, которую он зарабатывает. Глядя на коллег, которые развиваются и повышают уровень дохода, молодежь тоже начинает укрепляться.

Конечно, обучаем сотрудников, проводим и сами конференции, и участвуем в проводимых другими. Обучение — это непрерывный процесс. Разные новые задачи заставляют учиться новому.

- Сейчас много IT-компаний. Благодаря чему Ваша компания остаётся успешной, конкурентноспособной?

- Благодаря нашим любимым клиентам, многие из которых с нами больше 10 лет. Они являются оплотом, основой нашей компании. Мы вместе решаем поставленные задачи, вместе развиваемся, вместе зарабатываем.

- Скажите, как Вы справлялись с кризисами, которых за последние 14 лет было немало?

- Мы их пережили, как и все остальные: с большими численными и финансовыми потерями, но за счет стабильности, опыта и наработанной клиентской базы. Мы шли на встречу клиентам, лояльно относились, потому что в кризис важно сохранить надежные отношения. Кризис закончится, а друзей нельзя терять.

- Какой опыт дал кризис?

- Что это компания моя и моих сотрудников. Где каждый отвечает за свою зону ответственности, и мы вместе её развиваем. Не я один. Даже самый младший программист влияет на рейтинг, репутацию и развитие нашей компании.

- Кадровый голод есть в этой сфере?

- Да, колоссальный. Но за 15 лет мы выработали систему обучения. Нам проще брать людей без опыта в IT и готовить специалистов. Однако штат не раздуваем. Есть проектные группы, которые работают от проекта к проекту, а есть сотрудники на постоянном сопровождении сайтов. Ставим задачу — собрать крепкую и дружную команду, с которой можно развивать компанию.

- Как планируете дальше развивать компанию?

- Конечно. Три года мы старались выигрывать тендеры. И в прошлом году мы выиграли первый крупный тендер по Красноярскому краю. Отработали в течение года. Сейчас увеличиваем объём работы именно по торгам. Потому что, к сожалению, ульяновский бизнес не может себе позволить дорогие IT-решения. На торгах суммы значительно выше, что нам позволяет дополнительно развивать компанию.

- Какие качества полезны для предпринимателя?

- Настойчивость, целеустремленность, сила воли. Иногда хочется всё бросить. У меня было такое желание 5-6 раз. Но нет! Начал бизнес, закончи, а это происходит тогда, когда ты передал его дальше людям, которые готовы им заниматься и дальше развивать.

- Что может помешать молодому бизнесмену, который только ищет свой путь?

- Если ты не готов продать квартиру, машину, вложиться в идею на все 100%, то не готов быть предпринимателем.

- Медиахолдингу «Мозаика» исполняется 29 лет. Вы неоднократно участвовали в наших проектах. Скажите, повлияло ли сотрудничество на развитие бизнеса?

- Конечно, медиахолдинг «Мозаика» стал одним из наших клиентов. И мы заказывали рекламу в разных объёмах и видах. У меня была цель оставить свой «печатный» след. Дома лежат все журналы с интервью, перечитываю, что говорил в прошлые годы.

Пожелаю журналу «Деловое обозрение» становиться толще, а газете трансформироваться во что-то иное. Возможно, как в Москве, она будет раздаваться на улице, станет более новостной.

Фото предоставлено Глебом Асташенковым