В Ульяновскэлектротранс прокомментировали, почему не работали карты школьника с начала 2024 года
И рассказали, как решить эту проблему
На прошлой неделе в МУП «Ульяновскэлектротранс» прокомментировали проблему, с которой столкнулись многие жители Ульяновска.
Речь идет о работе транспортных карт школьников после актуализации данных.
«До 30 декабря у нас функционировало около 17 тысяч транспортных карт школьника. К 2023 году часть юных пассажиров уже закончили школу, но продолжали ездить по этим картам», – поделились в пресс-службе МУП «Ульяновскэлектротранс».
С 30 декабря по 14 января совместно с образовательными учреждениями на предприятии провели актуализацию карт. В результате были активированы только 10 тысяч карт учащихся.
В МУП «Ульяновскэлектротранс» пояснили, что делать, если карта не активировалась с 15 января:
1) Уточнить у классного руководителя, направляли ли ваши данные в Министерство образования;
2) Если во время праздников не получилось отправить данные об учащемся, вы можете сделать это через классного руководителя. В заявке нужно указать ФИО ученика и номер школы, в которой он учится;
3) Если данные были отправлены, но карта так и не активировалась, то вам нужно обратиться в ЭлТранс – компанию, которая занимается обслуживанием карт. Их контакты: eltrans73.ru. Также можно связаться с организацией офлайн +7 (8422) 27-29-27, улица Федерации, 140 (открыто до 17:00).
