Как защитить себя от кредитов при воровстве данных: несколько советов от финансового эксперта

Финансовый эксперт «Сравни» Максим Глазков в беседе с RT сообщил, как защититься от кредитов, если персональные данные попали к мошенникам.

Он отметил, что получить кредит напрямую в отделении банка без документов невозможно, но вероятность оформления онлайн-займов всё же сохраняется. Кредитные организации обычно проводят тщательную проверку данных заёмщика и зачисляют средства строго на персональный счёт заявителя, но полностью исключать риск не стоит.

По его словам, если мошенникам стали доступны только данные или фото паспорта, нужно регулярно проверять свою кредитную историю.

«По закону выписку можно получить бесплатно дважды за год, но этого не всегда достаточно, чтобы своевременно реагировать на неправомерные действия. Однако существуют и отдельные продукты, например, платные услуги по защите от мошенничества. После её подключения вы будете получать уведомления обо всех попытках оформить кредит или микрозайм на ваше имя», — объяснил эксперт.

Если МФО или банк получают заявку на кредит, то по закону они обязаны направить информацию об этом, напомнил Глазков.

«В случае если злоумышленники получили доступ к вашему профилю на портале госуслуг, обязательно сразу смените пароль к учётной записи, а затем сообщите о происшествии в службу поддержки портала и составьте заявление в полицию. Так вы зафиксируете инцидент и в случае мошеннических действий сможете легче и быстрее их оспорить», — посоветовал Максим Глазков.

Специалист рекомендует сразу начать оспаривать займ или кредит, если предотвратить его оформление не удалось.

«В первую очередь обратитесь в кредитную организацию и составьте заявление-претензию, а также обязательно попросите предоставить копии всех документов: договора и дополнительных соглашений к нему, сканов-копий документов, удостоверяющих личность, и документов на перевод либо снятие денежных средств», — рассказал эксперт.

Если деньги были отправлены в другой банк, нужно обратиться ещё и туда и попросить предоставить письменное подтверждение, что они не были зачислены на ваше имя. Этот документ должны выдать в банке, даже если у человека нет открытых счетов. Затем нужно будет подать заявление в полицию и, получив талон-уведомление, обратиться снова в кредитную организацию.

«Если после этого урегулировать ситуацию не получится, придётся обратиться в суд. Судебная тяжба — это не быстрый процесс, но хорошая новость в том, что суды в таких делах чаще принимают сторону заявителя», — заключил Глазков.