В Минспорте ответили на критику о давке на «Волга-Спорт-Арене»
Люди теряют терпение
Жители Ульяновска 17 ноября остались недовольны условиями на катке в «Волга-Спорт-Арена». По словам посетителей, ситуация на площадке оказалась крайне напряженной. Люди сообщали о сильной давке, из-за которой многим становилось плохо.
Особенно жаловались те, кто пришел за коньками в прокат, но так и не смогли получить их из-за большого скопления людей.
Согласно отзывам, на каток успели пройти всего 15 человек, а обслуживающий персонал реагировал на возникающие вопросы с раздражением. Один из посетителей рассказал, что, обращаясь с просьбой объяснить, как добраться до администрации, получил ответ в духе «мне некогда!». Поведение сотрудников вызвало еще большее недовольство у пришедших, и многие покинули каток с плохим настроением.
Те, кто смог попасть на каток, катались всего 20 минут вместо ожидаемых 1,5 часа. В результате многие выразили решительное намерение больше не посещать «Волга-Спорт-Арену».
Министерство спорта Ульяновской области дало разъяснения по возникшей ситуации. По словам администрации дворца спорта «Волга-Спорт-Арена», очередь в пункте проката образовалась вследствие нехватки коньков размерного ряда, который пользуется повышенным спросом.. Руководство заведения принесло извинения за неудобства.
Для улучшения ситуации в ближайшее время запланировали закупку новой партии коньков, которая позволит сократить очереди на прокат. Кроме того, администрация напомнила, что посетители могут заходить на массовые катания на своих коньках, что также снизит нагрузку на прокатное оборудование.
В «Волга-Спорт-Арена» стремятся наладить ситуацию и обеспечить приятное времяпрепровождение для ульяновцев и гостей города. В то же время, очевидно, что проблемы с организацией и обслуживанием все еще требуют повышенного внимания.
