Ульяновская область лидирует в ПФО по внедрению Платформы обратной связи

Ульяновская область заняла первое место в Приволжском федеральном округе по внедрению Платформы обратной связи. Данные по проекту обсудили 3 марта на заседании штаба по комплексному развитию региона под руководством губернатора Алексея Русских.

Платформа обратной связи предоставляет возможность гражданам отправлять сообщения в государственные органы власти и местное самоуправление, участвовать в голосованиях, опросах и общественных обсуждениях.

«Ульяновская область показала лидирующие позиции в ПФО по введению Платформы обратной связи и заняла четвертое место среди всех субъектов РФ. Данный инструмент помогает решать актуальные проблемы жителей. В настоящее время к платформе подключены 1755 организаций, включая региональные и муниципальные органы власти, образовательные учреждения, медицинские учреждения и культурные организации», — отметил губернатор Алексей Русских.

При составлении рейтинга за январь 2025 года учитывалось 23 различных критерия, среди которых работа с запросами граждан, активность внедрения платформы, либо скорость, качество решения возникающих вопросов и уровень удовлетворенности пользователей ответами на их обращения.

«Платформа обратной связи реализуется в рамках национального проекта «Экономика данных». В течение 2024 года жители региона направили более 48 тысяч сообщений. Координацию инициативы осуществляет ОГКУ «Правительство для граждан», однако в проекте участвуют все исполнительные органы власти, местные администрации и подведомственные организации», — добавил министр Ульяновской области Олег Ягфаров.

Наиболее актуальными темами для жителей остаются вопросы медицины, электронная запись на прием к врачу, состояние автомобильных дорог и благоустройство дворов и территорий, предназначенных для общего пользования. Платформа обратной связи полностью отвечает современным запросам населения и создает удобные условия для взаимодействия между гражданами и органами власти.