Ульяновцам рассказали, как сделать перерасчет за отопление в апреле
Без счетчиков придется платить больше
В середине апреля из-за высокой среднесуточной температуры могут отключить отопление в Ульяновске, при этом жители заплатят за полный период. Горожанка Татьяна считает, что тарифы на тепло завышены и не учитывают реальное положение дел простых граждан.
По мнению женщины, расчет стоимости отопления должен происходить с учетом уровня зарплат населения, чтобы не накладывать на людей лишнего финансового бремени.
В администрации Ульяновска сделали ответное заявление. Специалисты пояснили, что в текущих условиях вопрос о завершении отопительного сезона не стоит, так как среднесуточные температуры воздуха остаются низкими. Если у граждан установлен прибор учета тепловой энергии, то начисление платы производится на основании фактического потребления ресурса. В случае отсутствия подобного устройства, плата будет взиматься за весь месяц по законодательным нормам.
«Чтобы запросить перерасчет, гражданам необходимо написать заявление в произвольной форме, – сообщили в мэрии. – Сделать это можно двумя способами: либо лично отнести документ в управляющую компанию, либо отправить его по электронной почте. После подачи заявления ответ дадут в течение десяти дней».
Если у пользователей есть разногласия с действиями управляющей компании, можно обратиться в агентство государственного строительного и жилищного надзора. В Ульяновске учреждение располагается на улице Карсунской, 4. Можно связаться с ними по телефону: (8422) 44-52-19 или отправить запрос на электронный адрес ulgsn@ulgov.ru. Агентство имеет право проводить проверки работы управляющих организаций и следить за соблюдением законодательства.