Ульяновские приставы пресекли незаконные звонки банка должнику

Житель Ульяновской области обратился за помощью в региональное управление Федеральной службы судебных приставов после того, как стал получать многочисленные звонки от представителей банка. По словам мужчины, сотрудники кредитной организации регулярно беспокоили его напоминаниями о задолженности, нарушая установленные законом временные и количественные ограничения.

Как уточнили в управлении ФССП по Ульяновской области, действия банка выходили за рамки допустимого: звонки поступали слишком часто, в том числе в неурочное время. Согласно действующему законодательству, финансовые и микрофинансовые организации, а также коллекторы, имеют право контактировать с должниками только в строго определённые часы — с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни. Кроме того, количество взаимодействий ограничено: не более одного звонка в день, двух в неделю и восьми в месяц.

За превышение допустимых норм приставы вынесли официальное предостережение банку.