Деньги испаряются со счёта, пока вы ищете кошелёк: банковский договор скрывает эту комиссию
За что банки списывают деньги с неиспользуемых карт и как этого избежать
Внезапное списание средств с банковской карты — ситуация малоприятная, а когда деньги уходят просто за то, что вы не пользуетесь счётом, это вызывает ещё больше вопросов.
Многие финансовые организации включают в свои тарифы комиссию за обслуживание так называемых «спящих» аккаунтов, о чём их владельцы часто узнают постфактум. Клиенты оказываются заложниками ситуации, когда небольшой долг начинает копиться годами.
Чаще всего держатели карт сталкиваются с этим сюрпризом из-за невнимательности при подписании договора. Редкий пользователь изучает мельчайший шрифт многостраничных документов или отслеживает все обновления тарифной политики банка. Об этом сообщает агентство «Прайм» со ссылкой на доцента кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г.В. Плеханова Эльмиру Асяеву.
Неочевидные условия договоров
По словам эксперта, банки в данном случае действуют строго в рамках закона. Если пункт о взимании платы за бездействие счета присутствует в договоре, юридически претензии предъявить сложно. Однако сама практика вызывает много вопросов с этической точки зрения.
Возникает ситуация, когда одна сторона владеет всей полнотой информации, а другая узнает о правилах игры лишь в момент списания средств.
«Ситуация с комиссиями за неактивные счета — классический пример информационной асимметрии между банками и клиентами. Большинство людей не читают договоры целиком и не отслеживают изменения тарифов, что выступает фактором неожиданности для списаний», — поясняет доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г.В. Плеханова Эльмира Асяева.
Финансовые организации объясняют такие комиссии вполне конкретными затратами. Даже пустой счёт требует технического сопровождения, формирования отчётности для регулятора и безопасного хранения данных клиента.
По сути, банки перекладывают эти операционные издержки на плечи потребителей. Но остаётся открытым вопрос о том, насколько такая практика справедлива по отношению к людям, которые просто решили сменить обслуживающую организацию или перестали пользоваться конкретным продуктом.
Финансовая гигиена и защита от списаний
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию с «минусом» на балансе, эксперты советуют регулярно проводить ревизию своих финансовых продуктов. Это не займёт много времени, но убережёт бюджет от мелких, но досадных потерь.
Достаточно взять за привычку раз в полгода просматривать историю операций по всем имеющимся картам и счетам.
«В конечном счете финансовая грамотность начинается с периодической ревизии своих банковских продуктов, ведь забытый счет может превратиться в источник убытков», — резюмирует Эльмира Асяева.
Наиболее эффективные способы защитить себя выглядят так:
регулярно проверять выписки по всем открытым на ваше имя счетам.
закрывать через мобильное приложение или отделение банка все карты, которые вы не используете.
настроить push-уведомления или смс-информирование, чтобы контролировать любые, даже самые незначительные списания.
Эксперт также обращает внимание на необходимость системных изменений. Было бы логично, если бы Центральный банк или законодатели обязали финансовые организации автоматически закрывать счета с нулевым балансом после определённого периода бездействия, например, через два-три года.
Альтернативой могло бы стать введение упрощённой процедуры закрытия, чтобы клиенты не сталкивались с бюрократическими препятствиями. В современном мире управление личными финансами требует внимательности и базовых знаний.
Неиспользуемый банковский продукт — это не просто ненужная карта в ящике стола, а потенциальная статья расходов. Своевременное закрытие ненужных счетов не только убережёт от комиссий, но и сделает вашу финансовую картину более прозрачной и управляемой.
