Телефонные мошенники разносят трубки: россияне заметили, что число атак идёт на спад
Россияне заметили снижение числа звонков от аферистов
Мошеннические вызовы перестали быть ежедневной головной болью для многих жителей страны. Согласно свежим данным опроса, граждане фиксируют явное улучшение ситуации с нежелательными звонками. Это говорит о том, что комплекс принимаемых мер начинает приносить ощутимые плоды. Об этом со ссылкой на исследование ВЦИОМ сообщает Минцифры России.
Эффективность маркировки и доверие пожилых
Технологии определения спама, внедряемые операторами связи и регуляторами, оказались востребованы населением. Почти все участники опроса (92%) положительно оценили появление маркировки массовых и подозрительных вызовов.
Эта функция помогает сразу отсеивать нежелательные контакты и не тратить время на пустые разговоры.
Самыми внимательными к проблеме оказались пожилые люди. В возрастной группе старше 60 лет сразу две трети респондентов заявили, что количество подозрительных звонков сократилось.
Это особенно важно, так как пенсионеры традиционно считаются наиболее уязвимой категорией для действий злоумышленников. В целом же об уменьшении числа таких вызовов сообщили 53% опрошенных, а 48% уверены, что ситуация с нежелательными контактами в целом улучшилась.
Кто чаще всего беспокоит абонентов
Несмотря на позитивные сдвиги, поток рекламных и сервисных обзвонов пока остается интенсивным. Основными генераторами нежелательных звонков по-прежнему выступают финансовые учреждения. На их долю приходится более двух третей от всех поступающих вызовов.
«Наибольшее число нежелательных звонков — 67% — абоненты получают от банков и других финансовых организаций», — отмечается в пресс-релизе министерства.
С заметным отставанием следуют представители торговли (22%), риелторы (20%) и страховые компании (11%). Такое распределение показывает, что маркетинговые активности бизнеса пока опережают по объему чисто криминальный трафик, однако работа по блокировке спама ведется по всем направлениям.
Тактика разговора: бросить трубку или промолчать
У граждан выработались устойчивые алгоритмы поведения при столкновении с подозрительными собеседниками. Наиболее популярная стратегия — максимально быстро завершить диалог. Почти половина опрошенных (41%) предпочитают сразу же прервать соединение, как только понимают, что имеют дело с аферистом.
Другие 18% действуют более решительно и навсегда заносят номер в черный список. Интересно, что 17% россиян, осознавая, кто им звонит, все же остаются на линии и вступают в переговоры — возможно, из любопытства или желания подшутить над преступниками. Еще 9% просто сбрасывают вызов, а 6% выбрали самую безопасную стратегию — вообще не брать трубку, если номер незнаком.
Очевидно, что сочетание технологических решений и осознанного поведения самих абонентов дает свои результаты. Люди становятся более подкованными, а инструменты для защиты — доступнее, что в комплексе и создает предпосылки для дальнейшего снижения активности телефонных мошенников.
