Пенсионеры и скидки в «Пятёрочке»: на что обратить внимание при покупках
В «Пятерочке» обновили систему скидок для пенсионеров. Но, как выяснилось, новые условия сделали ее практически бесполезной. Разбираемся, почему пенсионеры редко получают обещанную выгоду.
Раньше пенсионерам давали скидку 10% по понедельникам и 5% в остальные дни до 13:00. Она распространялась почти на весь ассортимент и реально помогала экономить.
Что изменилось
Теперь в «Пятерочке» действует скидка 10% ежедневно до 13:00. Но появились жесткие ограничения:
— Обязательно предъявлять пенсионное удостоверение. Даже если возраст очевиден, без документа скидку не дадут.
— Скидка не работает на акционные товары (с желтыми ценниками), продукцию «Красная цена», позиции с буквой «Ц» и товары с пометкой «выгодно».
Почему скидка не работает
Как объяснил сотрудник магазина, большая часть товара в «Пятерочке» уже продается по акциям или со скидками. Из-за этого пенсионная скидка просто не накладывается. Оставшиеся товары без акций часто стоят дороже, и спрос на них невелик. При этом согласованного перечня товаров со скидкой не существует — ассортимент и акции меняются постоянно.
К чему это приводит
Пенсионеры разочаровываются, когда не получают обещанную скидку, и высказывают претензии кассирам. Сотрудникам приходится объяснять сложные правила, что создает дополнительное напряжение.
Итог: новая пенсионная скидка оказалась гораздо менее выгодной, чем ожидалось. Сузившийся круг товаров снижает реальную пользу, вызывая недовольство у покупателей и сложности у персонала.