В России начали замедлять домашний интернет
Кого затронут новые правила и чего ждать обычным пользователям
Провайдеры фиксированной связи начали экспериментировать с порогами потребления трафика для обычных пользователей. Причина — попытка отсечь коммерческих клиентов, которые маскируются под «физиков» и создают критическую нагрузку на сети.
В ФАС уже пообещали проверить законность таких нововведений.
Почему безлимит перестал быть безлимитным
Сценарий, давно знакомый абонентам сотовой связи, теперь добрался и до «домашнего» интернета. «Дом.ру» (входит в группу «ЭР-Телеком») запустил в трех городах — Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре — тестирование механизма принудительного снижения скорости.
Если пользователь «съедает» больше 3 терабайт за месяц, скорость падает до 50 Мбит/с.
В компании объясняют это борьбой с теми, кто использует дешевый тариф для бизнеса. В пресс-службе «ЭР-Телекома» отмечают: сверхпотребление трафика почти всегда связано с коммерческой деятельностью.
Обычным семьям бояться нечего — под ограничения, по прогнозам, попадет не более 1% абонентской базы.
«Клиент может либо доплатить за сохранение скорости, либо просто подождать начала нового месяца, когда доступ восстановится автоматически», — уточнили в компании, добавив, что 85% их пользователей спокойно укладываются в 500 гигабайт в месяц.
Реакция рынка и позиция регулятора
В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) пока заняли выжидательную позицию. Ведомство намерено детально разобраться в ситуации и дать оценку, насколько действия провайдера экономически и технологически оправданы.
В «Ростелекоме» инициативу коллег в целом поддерживают. Там подчеркивают, что главная задача оператора — обеспечить качественную связь для всех. Когда один абонент создает аномальную нагрузку, страдают соседи по дому или району.
«Смотреть кино в 4К, играть в онлайн-игры или пользоваться нейросетями — это норма. Но когда фиксируется трафик, сравнимый с работой небольшого офиса, и это начинает "душить" сеть, необходимо защищать интересы большинства. Тем, кому нужны truly-безлимитные объемы для бизнеса, логичнее подключать выделенные B2B-линии», — прокомментировали в пресс-службе «Ростелекома».
Среднее домохозяйство сегодня потребляет около 300 Гб в месяц. Планка в 500 Гб — это уже запас прочности для 99% клиентов. Те же, кто стабильно «улетает» за 10 терабайт, очевидно, используют домашнюю сеть не по назначению: от организации хостелов до майнинга или content-загрузки на торрентах.
Безлимит как маркетинговый ход
Эксперты рынка уверены: паники среди добросовестных абонентов быть не должно. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин поясняет, что «безлимит» — это всегда условность.
«Любой оператор закладывает в тариф среднюю температуру по больнице. Смотрит, сколько качает 99,9% пользователей, отсекает топ-10% "тяжелых" абонентов, накидывает запас прочности — и получается та самая планка. В данном случае это 3 Тб. Все, что сверх, — либо случайность, либо бизнес-схема. По сути, безлимита в чистом виде не существует, есть честный расчет», — объясняет Муртазин.
Особенно остро проблема стоит в сегменте малого бизнеса. Владельцы кафе, хостелов или небольших офисов, расположенных в жилых домах, часто подключают дешевый тариф для «физиков», экономя на корпоративных расценках и идентификации пользователей.
Опытные предприниматели, как отмечают эксперты, решают вопрос заведением 2-3 независимых проводных линий. Остальные продолжают маскироваться, заставляя операторов вводить жесткие лимиты, сообщает Российская газета.
Телеком-эксперт Алексей Бойко призывает посмотреть на проблему под другим углом: количество устройств в одной квартире давно перевалило за десяток. Однако даже 20 гаджетов — от смарт-ТВ до принтеров и ноутбуков — редко «съедают» больше терабайта.
Чего ждать дальше
Если эксперимент «Дом.ру» признают удачным и законным, аналогичные меры начнут вводить и другие игроки рынка. Илья Шатилин, аналитик ИАА TelecomDaily, прогнозирует цепную реакцию: как только «Дом.ру» начнет отсекать перерасходчиков, они хлынут к конкурентам, и те будут вынуждены защищать свои сети аналогичными способами.
Таким образом, рынок движется к сегментации: для «дома» останутся доступные тарифы с негласным потолком, а для бизнеса — дорогие выделенные линии с гарантированной скоростью и объемом.
