Слишком идеально, чтобы быть правдой: почему люди бегут от контента нейросетей — эксперт объяснил, как ИИ убивает доверие одним своим совершенством

Нейросети научились писать тексты и рисовать картинки быстрее и «правильнее» людей. Но маркетологи столкнулись с парадоксом: чем идеальнее контент, тем меньше ему верят. Эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович в интервью RuNews24.ru объяснил, почему человеческое несовершенство стало главным капиталом бренда. Оказывается, выверенный до запятой текст вызывает подозрение, а легкие шероховатости считываются мозгом как признаки жизни.

В чем причина отторжения? Во-первых, обесценивание труда: когда мы знаем, что текст создан за секунды, мы подсознательно считаем его ширпотребом. Во-вторых, у ИИ нет личного опыта — он компилирует среднее арифметическое, а не проживает эмоции. Его тексты «без дыхания». Якубович проводит четкую границу: подлинность (товар настоящий) может создать и машина, а вот аутентичность — душу бренда, его ценности — только человек. Когда бренд говорит об экологии, а упаковка не перерабатывается, он теряет аутентичность, даже если товар подлинный.
​​​​​​​
Как же использовать ИИ и не утратить доверие? Эксперт советует: берите у нейросети черновик, но добавляйте человеческий штрих — личные истории, живой юмор, «кухню» процесса. Культивируйте точку зрения, даже спорную, ведь соглашаться с большинством — удел машин. И смещайте фокус с идеальности на эмпатичность. В эпоху, когда любой может нажать кнопку «создать идеально», единственным конкурентным преимуществом становится несовершенство, за которым стоит реальный человек, сообщает RuNews24.ru.