Ozon внедряет сквозную верификацию через Max: двухэтапная проверка возраста станет новым стандартом для маркетплейса
Новая система через мессенджер Max заработает 6 апреля
Покупка тонизирующих напитков на маркетплейсе переходит на новый уровень контроля. В Ozon анонсировали внедрение двухэтапной системы верификации возраста. Теперь просто показать паспорт курьеру при встрече будет недостаточно.
Новый механизм начнет действовать 6 апреля. Пока что в тестовом режиме и только для части пользователей. Компания решила перестраховаться, сделав процесс покупки энергетиков максимально прозрачным, сообщает ТАСС.
Как это будет работать на практике
Раньше алгоритм был проще: покупатель оформлял заказ, а подтверждал совершеннолетие только в момент получения — через QR-код в приложении Max или документы. Теперь система бьет тревогу раньше.
Если в корзине оказывается энергетик, проверка запускается уже на этапе оформления. Пользователю предложат подтвердить данные через сервис «Цифровой ID» в мессенджере Max. Это первый барьер.
Финальная точка контроля остается за курьером или сотрудником пункта выдачи. При встрече покупатель снова показывает QR-код из профиля в Max. Сотрудник сканирует его, чтобы убедиться: возраст действительно подтвержден.
Преимущества новой схемы очевидны:
снижается риск ошибки на этапе доставки;
продавец получает гарантию легальности сделки еще до отправки товара;
сам процесс становится более защищенным для всех участников.
В компании подчеркивают, что двойная проверка — это шаг к повышению безопасности оборота возрастной продукции. Пилотный проект позволит оценить, насколько удобной окажется новая процедура для покупателей, и при необходимости скорректировать алгоритмы.
