Внутренняя утечка или хакерская атака? Стало известно, почему Сбер лёг в самый неожиданный момент
Клиенты Сбера массово жалуются на сбой
Пользователи массово сообщают о проблемах. Оплата картами Сбербанка внезапно перестала работать. Люди застревают на кассах, а терминалы выдают ошибку. В официальном мобильном приложении банка появилось короткое уведомление.
«В данный момент могут наблюдаться затруднения при оплате картой. Мы уже занимаемся устранением причин», — пояснили в компании.
Что говорят в банке
Представители кредитной организации оперативно отреагировали на ситуацию. В Telegram-канале Сбера подтвердили:
проблемы есть не у всех, но у части клиентов;
сложности касаются работы сервисов в целом;
специалисты уже взялись за исправление.
Система пока работает с перебоями. Держателям карт советуют пробовать альтернативные способы оплаты, если операция не проходит с первого раза. Банк обещает вернуть стабильность в ближайшее время.