Интернет пропал, а вы в каршеринге? Глава "Делимобиля" раскрыл трюк с блютузом, о котором не знают многие водители
Мегаполисы остаются без сети
Российские мегаполисы периодически остаются без связи. Отключения интернета уже стали привычной историей. Но как быть, если пропал сигнал прямо во время поездки на арендованной машине? Внезапное исчезновение сети не обернется катастрофой для автомобиля каршеринга. Машина продолжит нормально работать. Такой прогноз дал Винченцо Трани — основатель и гендиректор «Делимобиля», а заодно президент Итало-Российской торговой палаты. В комментарии Банки.ру он развеял главные страхи пользователей.
Как ведет себя машина при потере сигнала
Автомобиль действительно может временно лишиться интернета. Причина банальна: просто нет покрытия сети. Ничего фатального в этом нет.
«Если это случится во время активной аренды, то машина продолжит работать как обычно, и на ней можно продолжать поездку», — отметил Винченцо Трани.
Завершить аренду без сети — тоже реально. Тут на помощь приходит блютуз. Водителю достаточно один раз дать разрешение приложению на его использование. После этого сервис сам будет подхватывать максимально эффективный способ связи с машиной в любой ситуации.
Два способа завершить поездку, когда интернет недоступен
Глава «Делимобиля» перечислил конкретные сценарии. Вот как действовать, если сеть пропала, а поездку уже хочется закончить.
Первый вариант (самый прямой):
Открыть приложение.
Нажать «Завершить аренду».
Закрыть двери через блютуз.
Связаться с поддержкой.
Подтвердить окончание поездки через голосового помощника.
Второй вариант (отложенный):
Сначала закрыть двери через блютуз. А завершить аренду уже при появлении Wi-Fi. После того как машина закрыта, важно сразу сделать фото. Как только подключение вернется — отправить снимок в поддержку. Сервис автоматически пересчитает стоимость. Учтут только то время, которое ушло на поиск сети. Лишних денег не спишут.
Проблема с локацией до начала аренды
Бывает и другая ситуация. Интернет на смартфоне есть. А вот местоположение на карте отображается неверно. Пользователь еще не начал аренду, но уже нервничает. Трани пояснил, что и тут есть простое решение.
Достаточно открыть вкладку «Мое местоположение» и вручную ввести нужную улицу. На карте сразу появятся ближайшие свободные автомобили. Никакой магии — просто встроенная функция поиска по адресу.
