В Ульяновске запустили программу защиты прав потребителей
Бесплатные консультации МЦУ, помощь с ЖКХ и судом
В Ульяновске запущена долгосрочная программа защиты прав потребителей на 2025–2028 годы. Инициатива реализуется Муниципальным центром управления (МЦУ) по поручению главы города Александра Егоровича Болдакина. Жителям предлагают бесплатную юридическую поддержку.
Что именно делают специалисты МЦУ?
Проводят консультации.
Помогают составлять претензии и жалобы на управляющие компании (УК).
Представляют интересы граждан в судах.
В администрации пояснили: если у вас возникли проблемы с УК — неверные начисления за ЖКУ, некачественные услуги или ущерб имуществу — специалисты центра готовы помочь.
Результаты за 2024 год:
Помощь получили 745 ульяновцев.
Подготовлено 1043 документа, из них:
808 претензий направлено в контрольные органы.
174 исковых заявления подано в суд.
Чаще всего люди жалуются на сферу ЖКХ: качество ремонта, долги за услуги, повреждение имущества.
Центр также помогает проводить собрания собственников МКД и разъясняет жителям их потребительские права.
