Почему не стоит отвечать на звонки «из банка»: то, что вы услышите в трубку, может стоить вам всех сбережений

Телефон звонит, на экране высвечивается знакомый номер банка. Вы поднимаете трубку, а вежливый голос сообщает: «Подозрительная операция, срочно подтвердите данные карты». Рука тянется к кошельку, сердце колотится. Стоп. То, что вы видите на экране — скорее всего, подделка. Технология спуфинга позволяет мошенникам подменять номер так, что даже ваш смартфон верит в подлинность звонка. И именно в эту секунду решается судьба ваших денег.

Разберем три главные причины, почему отвечать на звонки «из банка» — опасная привычка. Первая и главная — телефонное мошенничество. Злоумышленники давят на эмоции: «взлом счета», «оформлен кредит», «карта заблокирована», «осталось пять минут». Цель — вызвать панику и заставить вас выдать коды из SMS, данные карты или доступ к онлайн-банку. Запомните раз и навсегда: ни один настоящий банк не запрашивает такую информацию по телефону. Никогда. Вторая причина — агрессивный маркетинг. Даже если звонит не мошенник, а реальный сотрудник, вам, скорее всего, попытаются навязать кредитку, страховку или новый тариф с неочевидными условиями и скрытыми комиссиями. Третья — отсутствие гарантии подлинности. Звонок невозможно проверить в моменте. Банки предпочитают уведомлять через приложение или SMS, а если звонят — повод уже должен быть железным: уточнение по заявке или реакция на операцию, которая уже заблокирована.

Золотые правила безопасности. Не сообщайте по телефону данные карты, коды и пароли — никому и никогда. Не перезванивайте на номера с экрана — на том конце могут ждать мошенники. Проверяйте информацию только через официальное приложение банка или звонок по номеру с обратной стороны карты. Телефонный звонок «из банка» сегодня — это не доказательство подлинности, а красный флаг. Услышали тревожные новости в трубку — кладите, выдыхайте и проверяйте сами, сообщает prufy.ru.