Ульяновцы начали чаще звонить в службу 122 — свыше 62 тысяч сообщений с начала года

Ульяновцы стали чаще звонить в службу 122. С начала 2026 года специалисты региональной службы 122 обработали свыше 62 тысяч сообщений от жителей Ульяновской области. По сравнению с прошлым годом количество звонков увеличилось на 10 тысяч.

О чём спрашивают жители. Около 8 тысяч обращений — вопросы о специальной военной операции и службе по контракту. Через короткие номера 117 (кнопка «4») и 122 можно получить информацию об условиях поступления на службу по контракту в войска беспилотных систем (168 обращений). Интересуют предельный возраст заключения контракта, его срок и условия прохождения службы.

Здравоохранение — более 7 тысяч сообщений (запись к врачу, вызов врача на дом, адрес лечебного учреждения). Муниципальные и государственные услуги — 5,5 тысяч обращений. ЖКХ — около 1000 звонков (содержание общего имущества в МКД, оплата услуг ЖКХ, льготы). Также звонки по темам социального обслуживания, юридической помощи, работы общественного транспорта и состояния дорог. На платформу обратной связи внесено 736 жалоб.

Важно: звонки на номер 122 с мобильных телефонов — бесплатные. Вызов на номер 37-31-31 тарифицируется. По номеру 122 также можно проконсультироваться по государственным и муниципальным услугам, записаться в МФЦ и проверить статус заявки. Альтернативный способ связи — мессенджер MAX (бот max.ru/mfc_ulyanovsk_max_bot).

Режим работы в праздничные дни (12, 13, 14 июня): служба 122 работает с 8:00 до 20:00 (ночью — голосовое сообщение). Единый центр телефонного обслуживания МФЦ 37-31-31 11 июня работает до 18:00, 12, 13 и 14 июня — выходные.