Ульяновцы впервые предпочли самообслуживание в супермаркете традиционным кассам
Согласно исследованию сервиса SuperJob
Специалисты сервиса SuperJob провели исследование и установили, что в 2026 году кассы самообслуживания в супермаркетах впервые стали популярнее традиционных касс. Россияне всё чаще выбирают самостоятельную оплату, когда в магазине нет очередей.
Динамика предпочтений: от равенства к лидерству самообслуживания
Статистика последних лет демонстрирует устойчивый рост популярности самостоятельной оплаты. В 2024 году у кассира предпочитали платить 50% опрошенных, тогда как на кассах самообслуживания — 44%. В прошлом году показатели сравнялись: оба варианта набрали по 47% голосов. Однако уже в 2026 году самообслуживание вышло вперёд — 55% против 40% в пользу классического варианта.
Гендерные различия: мужчины и женщины голосуют по-разному
Среди мужчин традиционный формат пока остаётся предпочтительнее, чем среди женщин. Так, 43% мужчин выбрали бы кассира, а 51% — кассу самообслуживания. У россиянок предпочтения иные: 59% выбрали бы пробивать товары самостоятельно, и лишь 36% отправились бы к кассиру.
Возрастной фактор: молодёжь за технологии, старшее поколение — за кассира
Больше всего сторонников самообслуживания наблюдается среди молодёжи до 35 лет — 83%. А среди граждан 45 лет и старше по-прежнему чуть больше тех, кто пойдёт к кассиру: 49% против 45% у касс самообслуживания.
