«Почта России» будет принимать обращения клиентов через сайт

Пользователи смогут задать любые вопрос в режиме онлайн.

Flickr.com

«Почта России» запустила на портале pochta.ru сервис для подачи официальных обращений в электронном виде.

«На сайте «Почты России»… заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не только в почтовом отделении, но и на сайте «Почты России» в режиме онлайн», - говорится в сообщении на официальном сайте госкомпании.

При помощи нового сервиса граждане смогут подать заявление на розыск почтового отправления (в том числе международного), запросить любую справочную информацию, оставить свой отзыв о работе сотрудников почты, а также задать любые другие вопросы.