Что надо знать о своих платежах?
На вопросы читателей mosaica.ru отвечает заместитель директора ООО «РИЦ-Ульяновск» Денис Лялякин.
К кому «прикреплены» долги?
- Как учтут в моих платежах отсутствие холодной и горячей воды с 9.00 до 17.00 на протяжении двух недель, пока шёл ремонт в подвале нашего дома?
С. Викторов, Ульяновск
Денис Лялякин
- Если у вас не приборов учёта и перерывы связаны с ремонтными работами, управляющая организация или поставщик обязаны сделать перерасчет.
- Как платят за горячую воду в доме, где установлена газовая колонка?
Ф. Работько, Ульяновск
- В квартире с газовыми водонагревателями плата за горячую воду не начисляется, оплата производится за холодную воду и газоснабжение (по приборам учёта, а при их отсутствии – по нормативу на человека).
Где платить?
- Как с меня берут плату за услуги платежного агента? Ведь я могу оплатить электроэнергию или воду хоть в банке, хоть в РИЦ, и это будет одна и та же сумма.
И. Семёнов, Ульяновск
- Оплату производит управляющая организация или ресурсоснабжающая организация в зависимости от того, о какой услуге идёт речь.
- Какие преимущества получает человек, который «откроет» личный кабинет на сайте РИЦ?
П. Сиротин, Ульяновск
- Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию в отделениях регионального информационного центра или самостоятельно на сайте. Оплата через личный кабинет позволит сэкономить ваше время, ведь можно оплатить дома со своего компьютера, подключенного к сети Интернет, что займет несколько минут. При внесении платежа свыше 1000 рублей комиссия не взимается. Кроме того, через личный кабинет можно вносить показания приборов учёта, формировать платежные документы (после 5 числа месяца, следующего за расчётным), получить информацию по начисленным и оплаченным суммам и иную информацию по лицевому счёту.
- Как по закону должны начислять плату за услугу в тот период, пока счётчика нет? У нас на две недели сняли счётчик на горячую воду для поверки.
Н. Рахибов, Ульяновск
- По окончании срока поверки индивидуального прибора учёта в течение трёх месяцев начисления производятся как среднее арифметическое по расходу за последние шесть месяцев. За это время необходимо произвести поверку прибора или заменить его.
Кто тут должен?
- Существуют ли периодичность оказания таких услуг, как уборка придомовой территории, обслуживание вентканалов, систем отопления, ХВС, ГВС, электроснабжения?
С. Воронков, Ульяновск
- Такие данные должны быть приведены в договоре управления.
- Если я куплю квартиру «с долгом», могут меня заставить его выплачивать?
Р. Стёпкина, Ульяновск
- Чтобы не выплачивать долги за старого собственника, новому собственнику придется обращаться в управляющую компанию для открытия нового лицевого счета. Не всегда управляющая компания идёт навстречу. Возможно, для открытия нового лицевого счёта придётся обращаться в суд. Кроме того, по законодательству долги по взносам на капитальный ремонт общего имущества МКД не остаются за старым собственником, и новому собственнику придётся их оплачивать. Поэтому при покупке квартиры проще потребовать у продавца подтверждения отсутствия задолженности за жилищно-коммунальные услуги. На федеральном уровне рассматривается вопрос о приостановлении сделок с недвижимым имуществом при наличии обременения в виде долгов за ЖКУ.
- Обязана ли я платить за горячую и холодную воду, газоснабжение и ставить индивидуальные приборы счета? Я не прописана в квартире, но являюсь собственником.
Н. Светлова, Ульяновск
- Если в вашей квартире никто не проживает, а индивидуальные приборы учета не установлены, вам необходимо обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с документальным подтверждением факта отсутствия проживающих в жилом помещении. В противном случае вам, как собственнику, придется оплачивать коммунальные услуги по нормативу, да еще и с повышающим коэффициентом.
- Какой норматив потребления горячей и холодной воды на человека в пятиэтажке с ванной 1,5 м?
С. Кудимов, Ульяновск
- Холодная вода – 4,28 куб. м в месяц с человека, горячая вода – 3,18 куб. м в месяц с человека.
Фото: ul.aif.ru