Российским отелям утвердили стандарт оказания услуг "all inclusive"
Росстандарт утвердил новый ГОСТ в части оказания гостиничных услуг в России по системам «Все включено» и «Ультра все включено». Об этом сообщило ведомство, передают в rg.ru.
Впервые положения нового стандарта распространяются на оказание сопутствующих услуг в гостиницах всех категорий и видов, а также дополняют нормативные документы об их классификации.
Теперь установлены требования к номерному фонду, питанию, наличию элементов инфраструктуры, их параметров и характеристик, развлекательных мероприятий, спортивных услуг, услуг для детей, спа-услуг, бассейнов и аквапарка, а также общего времени предоставления услуг в течение суток.
Руководитель Росстандарта отмечает, что введение нового стандарта позволит повысить уровень качества услуг, которые предоставляют российские отели и гостиницы. Это позволит сформировать привлекательный и конкурентоспособный продукт для внутренних и въездных туристов, а также повысить заинтересованности в российских туристических продуктах.
Стандарт будет действовать с 30 июня 2023 года.