Спишут без уведомления: раскрыта важная информация для всех, кто хоть раз заказывал на Wildberries
Почему отвязать карту от аккаунта - недостаточно
Wildberries может списать денежные средства с удаленной из профиля банковской карты. Об этом сообщает Телеграм-канал «Кровавая барыня», ссылаясь на «Осторожно Media». Информация поступила от пользователей маркетплейса, с которых без предупреждения списали средства. Деньги «ушли» с карт, которые ранее были отвязаны от профиля.
Как оказалось, площадка хранит информацию обо всех платежных данных, использовавшихся клиентом, и эти действия не противоречат закону.
Соответствующий пункт зафиксирован в Правилах пользования торговой площадкой, с которыми клиент соглашается, совершая покупку. Так, компания может «произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа, без дополнительного уведомления, по имеющимся платёжным данным». В их число входят и данные карт, удаленных к моменту образования задолженности.
Выходит, что если однажды вы временно привязали свою карту к чужому профилю, в последующем с вас могут списать средства по задолженности другого человека - если на его счете не окажется необходимой суммы.
Таким образом, одного лишь удаления банковской карты из личного кабинета недостаточно, и если вы хотите «стереть» платежные данные, необходимо подать запрос по электронной почте и отозвать согласие на обработку персональных данных.