Ульяновская область
Меню
Закрыть
Новости региона
Ульяновская область

Исчезнет с 18 марта: озвучены важные решения о работе Wildberries и Ozon

Что изменится

mosaica.ru
mosaica.ru

Появилась новая информация о работе крупнейших маркетплейсов, сообщает PRIMPRESS. Так, в ближайшее время Wildberries и Ozon введут новые правила, о которых важно знать всем, кто привык заказывать там товары.

Wildberries отказывается от функции быстрой отмены заказа после его оформления. Ранее покупатель мог отменить покупку в течение 15 минут после размещения заказа. Функция была удобной, например, в том случае, если человек нечаянно выбрал не тот пункт выдачи или случайно добавил лишний товар в корзину.

С 18 марта возможность отменить заказ исчезнет. Сделать этого нельзя будет ни через 15 минут, ни через 2, сообщает источник. Соответственно, отказаться от совершенной покупки клиент сможет лишь тогда, когда товар придет в пункт выдачи заказов. Однако в этом случае за возврат, согласно недавно введенным правилам, могут удержать определенную сумму денег. Ее размер зависит от товара и продавца, но как правило, за обратную доставку с клиента списывают 100 рублей.

В Wildberries заявили, что заказ передают на формирование и доставку сразу после оформления, поэтому отменить его нельзя.

Ozon тем временем сообщил о прекращении работы старых версий приложения. Соответствующее оповещение начали рассылать клиентам. Обновление программы должно выйти 18 марта, после этого устаревшие версии могут прекратить работать. Так что тем, кто отправится забирать свой заказ в ближайшие дни, стоит заранее позаботиться об актуальности установленной версии приложения.

Нет комментариев
Обсудить