Штраф 50%: какие выплаты жильцы могут взыскать с недобросовестной УК
Юрист Ирина Сивакова рассказала, какие компенсации положены жильцам многоквартирных домов, если управляющая компания не выполняет свои обязанности. По закону собственники могут требовать штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
Как пояснила Ирина Сивакова в своем телеграм-канале, Верховный суд РФ разъяснил: к отношениям между жильцами и управляющей компанией применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Это значит, что недобросовестная УК может быть привлечена к ответственности, если не исполняет условия договора управления.
По словам юриста, жильцы имеют право требовать с управляющей компании три вида выплат.
Компенсация морального вреда. Ее размер зависит от степени нарушения и устанавливается судом.
Штраф за нарушение прав потребителей. Он составляет 50% от суммы, которую суд обязал выплатить жильцу.
Неустойка за просрочку. Начисляется за каждый день задержки выполнения обязательств, если срок установлен нормативными актами или решением суда.
Чтобы получить компенсацию, жителям многоквартирного дома необходимо обратиться в суд. Добровольно управляющие компании такие выплаты, как правило, не производят.
Юрист рекомендует фиксировать все нарушения. Составлять акты о ненадлежащем содержании дома, делать фото- и видеоматериалы, сохранять переписку с управляющей компанией. Эти доказательства помогут в суде подтвердить факты неисполнения обязательств.
Нередко жильцы считают, что максимум, чего можно добиться от управляющей компании, — это устранение нарушений. На самом деле закон дает гораздо больше прав. Так, если управляющая компания не выполняет свои обязанности, жильцы могут требовать через суд компенсацию морального вреда, штраф за нарушение прав потребителей, неустойку за просрочку.
