Молодые сотрудники тайно ненавидят старших коллег? Учёные раскрыли неожиданную правду о предвзятости на работе
Исследование раскрыло неудобную правду о предвзятости
Международная группа учёных из Университета Квинсленда решила заглянуть под кожу разновозрастных рабочих коллективов. И обнаружила там токсичный осадок.
Кратко: молодые специалисты часто заранее убеждены, что их возрастные коллеги работают хуже. Результаты исследования вышли в журнале Human Relations.
Стереотип против фактов
Сегодня на одной должности могут трудиться 25-летние и 55-летние. И если первый не видит второго в кресле руководителя — возникает тихое напряжение. Молодёжь искренне недоумевает: «Почему ты столько лет просидел на том же месте?» Отсюда — ярлыки: «необучаемый», «без амбиций», «тормозит».
Учёные провели два этапа.
Сначала опросили 199 сотрудников IT и консалтинга с Тайваня. Выясняли: доверяет ли младшее поколение старшему?
Второй этап — онлайн-эксперимент с 177 австралийцами от 22 лет. Легенда была простой:
55-летний инженер блестяще справляется с аварийной задачей.
Участникам показали этот кейс.
Молодые испытуемые оценили его действия заметно ниже, чем возрастные коллеги.
То есть стереотип победил реальность. Даже когда профессионализм зрелого специалиста был виден невооружённым глазом, молодёжь отказывалась ставить заслуженную оценку.
Кому разбираться с предвзятостью
Авторы дают чёткий совет самим возрастным сотрудникам: ломайте шаблон открыто. Не ждите, пока оценят по фактам сами — проговаривайте свою квалификацию вслух. Артикулируйте жёстко и ясно.
Но и менеджмент не в стороне. Как и младшие работники.
Полученные данные помогут возрастным специалистам укрепить самооценку. А руководителям — грамотно выстраивать инклюзивные команды, где рядом работают 25 и 55 лет. И где возраст перестаёт быть приговором.