Выгорание на работе достигло рекордных показателей: 71% россиян готовы уволиться
Это серьезный звонок для рынка труда
Каждый второй сотрудник в России хотя бы раз сталкивался с эмоциональным истощением прямо на рабочем месте. Исследование Superjob зафиксировало тревожную динамику: за год показатель подскочил с 58% до 71%. Это серьезный звонок для рынка труда.
Причем усталость перерастает в конкретные действия. 55% опрошенных признались: они увольнялись именно из-за накопившегося выгорания. Год назад таких было чуть меньше — 51%. Цифры красноречивы: проблема не решается сама собой, а только обостряется.
Руководство не спешит на помощь
Пытаться достучаться до начальства — привычка редкая. Лишь каждый пятый сотрудник обращается к боссу за поддержкой. И даже те, кто решается на этот шаг, часто разочаровываются.
Только 27% получили реальную помощь от руководства. В 67% случаев обращение не дало никакого положительного эффекта. Авторы исследования подчеркивают: дефицит эмпатии и управленческих навыков на местах становится системной проблемой.
Кто в зоне риска
Статистика показывает заметные гендерные и возрастные различия:
Женщины жалуются на выгорание чаще мужчин. Они же активнее увольняются по этой причине.
Сотрудники старше 45 лет реже говорят об эмоциональном истощении. Однако если оно наступает, то эта возрастная группа выбирает увольнение чаще остальных.
Молодежь ведет себя иначе: они охотнее делятся переживаниями с руководством и пробуют решить проблему без смены работы.
Профессии — группы риска
Выгорание напрямую связано с интенсивностью общения. Лидерами антирейтинга стали специалисты, которые ежедневно контактируют с людьми.
Цифры говорят сами за себя:
Менеджеры по продажам — 86%
HR-специалисты — 83%
Специалисты по работе с клиентами — 81%
Операторы колл-центров — 81%
Очевидно, что эмоциональная нагрузка в этих сферах зашкаливает. И работодателям пора задуматься не только о KPI, но и о психологическом климате.
Между тем ситуация усугубляется на фоне общего дефицита кадров. В регионах России работодатели все чаще жалуются на нехватку персонала, а текучка из-за выгорания только подливает масла в огонь. Некоторые компании уже начинают внедрять программы ментального здоровья, но пока это скорее исключение, чем правило.