«Ульяна» на линии, Webiomed в поликлиниках, а нейросеть — на уроках: как искусственный интеллект меняет жизнь ульяновцев

Власти заявляют, что Ульяновская область активно переходит на технологии искусственного интеллекта, используя его в государственном управлении, медицине, сельском хозяйстве и промышленности. Регион поднялся на 10 позиций в рейтинге цифровой трансформации и планирует дальнейшее внедрение ИИ во все сферы.

— Наши ИИ-разработчики — лучшие в стране! SimbirSoft, Nord Clan, ZeBrains — это 4, 7 и 8 место в рейтинге Рунета, — прокомментировала первый заместитель председателя областного правительства Марина Алексеева.

Появились новые сервисы искусственного интеллекта в повседневной жизни ульяновцев и деятельности органов власти.

— В контакт-центре МФЦ трудится виртуальный консультант Ульяна, которая взяла на себя большую часть стандартных обращений, снизив нагрузку на операторов. Ульяна отвечает на звонки в любое время суток без перерывов, быстро справляется с поиском необходимой информации для ответа. Среднее время обслуживания абонента сократилось в 2–2,5 раза — до 1,5–2 минут. Ежеквартально Ульяна обрабатывает до 12 тысяч звонков, — сказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Сергей Макаров.

Запущен официальный чат-бот «МФЦ Ульяновской области» в мессенджере MAX. С помощью этого сервиса можно записаться на приём в МФЦ, узнать о работе центров и их загруженности, статусе заявления, оценить качество обслуживания, получить консультацию по услугам. Недавно в чат-боте запущены карта бесплатных точек Wi-Fi и навигатор мер поддержки участников СВО и членов их семей.

В областном правительстве заявили, что задача 2026 года — охватить ИИ все сферы, а не только госведомства, чтобы повысить качество услуг и компенсировать дефицит кадров.

ИИ в здравоохранении

В областном минздраве сообщили, что активно внедряют ИИ. Система Webiomed анализирует обезличенные электронные медкарты для выявления рисков заболеваний (сердечно-сосудистых, эндокринных, дыхательных). Данные почти 970 тысяч карт загружены в систему, она используется в 57 медучреждениях. А интеграция с платформой «МосМедИИ» позволяет анализировать снимки КТ, флюорографии и маммографии, что ускоряет диагностику и помогает выявлять патологии на ранних стадиях. Активно развивается телемедицина, чтобы жители сёл могли получать консультации онлайн.

ИИ в экономике

В АО «Тепличное» в партнёрстве со Сбером внедрены ИИ-модели для прогнозирования урожайности и машинное зрение на конвейерных линиях, что даёт рост выручки. В планах — создание «цифрового двойника» теплицы.

Разрабатывается «Околиния» — система автоматической отбраковки для пищевых производств на основе гибридного ИИ и компьютерного зрения.

— Ульяновские ИТ-компании разрабатывают решения для лесного хозяйства (контроль жизненного цикла древесины), — рассказали в ульяновском центре «Мой бизнес».

Создана платформа «Marqus» для автоматической сортировки мусора, позволяющая увеличить объём извлекаемых фракций на 30%.

ИИ в образовании

— В сфере образования ИИ внедряется в двух направлениях: как инструмент для педагогов и как предмет для изучения, — прокомментировали в минобразовании региона. — Помощник для учителей «Ассистент преподавателя» — это главный ИИ-проект. Сервис анализирует аудио- или видеозаписи урока по 16 параметрам: оценивает диалог с учениками, эмоциональный окрас, долю времени, которую говорит учитель, а сколько — дети, и рекомендует, какие методы преподавания работают лучше, а какие стоит изменить. Педагоги используют его для самоанализа и подготовки к конкурсам профессионального мастерства.

ИИ на транспорте

В УлГТУ сообщили, что студенты разработали систему управления автомобилем с помощью нейроинтерфейса («силой мысли»). На хакатоне они представили «умную ГАЗель», которая считывает электроэнцефалограмму человека: чем выше концентрация, тем выше скорость. При усталости или отвлечении машина сама тормозит. Этот проект в будущем может помочь людям с ограниченными возможностями.

В УлГТУ также разрабатывается проект «Умная парковка» — система мониторинга свободных мест с приложением для пользователей.

В областном правительстве отмечают, что ИИ — это повышение производительности и качества жизни, а не замена человеческого труда.