Скидка 70% может оставить без денег: ульяновцам назвали пять правил летней распродажи
Роспотребнадзор призвал проверять продавца, итоговую цену и условия возврата. Таймер акции не должен заставлять оплачивать товар вслепую.
В период летних распродаж интернет-магазины и маркетплейсы активно используют сообщения «последний товар», «цена действует пять минут» и «скидка только сегодня». Такие приёмы создают ощущение срочности и мешают спокойно оценить покупку.
Перед оплатой необходимо проверить сведения о продавце: название организации или данные предпринимателя, контакты, адрес и условия доставки. Отсутствие такой информации — серьёзный повод отказаться от заказа.
Цена должна быть указана полностью. Иногда на первом экране показывают стоимость без доставки, комиссии, страховки или обязательного комплекта аксессуаров.
Товар полезно осмотреть в пункте выдачи до подтверждения получения, когда правила площадки это позволяют. Повреждения упаковки и несоответствие модели лучше сразу зафиксировать на фото или видео.
Ульяновцам нужно сохранять электронный чек, страницу заказа и переписку. Если продавец изменит описание после возникновения спора, эти материалы помогут подтвердить первоначальные условия.
Скидка не отменяет право покупателя на качественный товар. Фраза «акционный товар возврату не подлежит» сама по себе не лишает человека предусмотренных законом гарантий.
Опаснее всего оплачивать покупку переводом на карту физического лица по ссылке из мессенджера. Такая операция может оказаться обычным переводом незнакомцу, а не расчётом с магазином.