В Ульяновской области появились роботы-консультанты и умные автомобили
Технологии помогают, а не заменяют людей
Ульяновская область взяла курс на тотальную цифровую трансформацию. Искусственный интеллект постепенно проникает во все ключевые сферы жизни региона: от государственных услуг и здравоохранения до агропромышленного комплекса и образования. В ближайших планах властей — сделать нейросети незаменимыми помощниками в каждой из этих отраслей.
Одним из первых нововведений, которое оценили жители, стал виртуальный консультант по имени Ульяна в контакт-центре МФЦ. Голосовой робот принял на себя львиную долю типовых вопросов горожан, работая без выходных и перерывов. Это позволило в разы ускорить обработку вызовов: теперь вместо пяти минут ожидания ответа среднее время обслуживания сократилось до двух.
Медицина также шагнула в эру цифровых технологий. В поликлиниках региона ИИ начал анализировать данные электронных медкарт, чтобы на ранних этапах выявлять предрасположенность пациентов к тяжелым недугам. Кроме того, больницы получили платформу для интеллектуальной расшифровки КТ и флюорографии, что существенно ускоряет постановку точных диагнозов.
Сфера образования не осталась в стороне. В школах уже тестируют цифрового ассистента для учителей: сервис изучает аудиозаписи уроков и оценивает качество диалога преподавателя с классом. Как отметили в областном министерстве просвещения и воспитания, внедрение ИИ в этой области идет по двум векторам: как вспомогательный инструмент для педагогов и как самостоятельная дисциплина для изучения.
Амбициозные проекты реализуются и среди студентов. Молодые разработчики трудятся над системой мониторинга свободных парковочных мест, а также экспериментируют с управлением транспортными средствами через нейроинтерфейсы. В правительстве региона подчеркивают: основная цель внедрения искусственного интеллекта — это рост эффективности и производительности труда. Роботизация призвана помогать людям, а не заменять их на рабочих местах.
