Читайте свою «платёжку». Как ульяновцам оплачивать услуги ЖКХ

Как платить?

Пришла платить в РИЦ за капремонт и выяснила, что, кроме взноса, я должна заплатить ещё и банковскую комиссию.  Почему?

О. Соловьёва, Засвияжье

       - По закону, если собственники выбрали способ накопления взносов на спецсчёте, они сами несут затраты по приёму платежей.

Хочу платить за услуги через личный кабинет РИЦ. Но смогу ли я онлайн не оплатить одну из позиций (например, непонятные мне доначисления), оплатив всё остальное?

Н. Захаров, Засвияжье

- Отдельно возможна оплата только тех услуг, с поставщиками которых заключены прямые договоры.

Что означает тёмный квадрат на платёжке? Мне сказали, что это код, с помощью которого можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Как им пользоваться?

С. Хрипунов, Засвияжье

- Этот квадрат – QR-код, который позволяет при оплате услуг через терминал в отделениях Сбербанка при считывании быстро найти свой лицевой счет.

Денис Лялякин

Сколько платить?

В февральском  платёжном документе у меня появилась строка «Перерасчёт электроэнергии ОДН от ПАО «Ульяновскэнерго» за предыдущий период. Что это значит? Разве не было решения суда о том, что эти начисления незаконные?

М. Викторова, Железнодорожный район

- Суд не признавал незаконными начисления по этой услуге. Решение суда касалось того, что при наличии управляющей компании (УК) поставщик услуги не может выставлять счета. Это должна делать только  УК.  Сейчас это и происходит: управляющие компании выставляют счета за потреблённую в предыдущие периоды, но неоплаченную электроэнергию на общедомовые нужды.

 Будет ли объявлена акция, которая позволяет оплатить долги без пеней? Когда?

   О. Купцова, Заволжье

  - При наличии задолженности вы можете обратиться в свою управляющую организацию или ресурсоснабжающую   организацию с просьбой заключить соглашение об оплате долга в рассрочку, при соблюдении условий соглашения пени могут быть списаны.

Дочь давно живет и работает в другом городе, но прописана у меня. У нее нет временной регистрации по месту жительства, но ей могут дать справку с работы, что она трудится там при полной загрузке. Подойдет ли такая справка для того, чтобы не платить за дочь по строке «вывоз ТКО»?

Р. Круглова, Железнодорожный район

- Такой документ относится к категории «иные документы, подтверждавшие факт отсутствия потребителя» и принимаются на усмотрение управляющей компании и (или) поставщика услуги.

Как отключить услугу "Коллективная антенна" в правобережье Ульяновска?

Н. Рыбина, Заволжье

- Для этого нужно обратиться в обслуживающую организацию ООО «ИТС»  по адресу: ул. Фрунзе, 41 (тел. 46-32-96).

Я прописан у родителей, но живу в Москве. Что я должен сделать, чтобы они не платили лишнего за вывоз мусора? Какую я должен предоставить справку, и как часто её нужно подавать? Кому?

С. Прытков, Ленинский район

- В данном случае  необходимо предоставить  свидетельство о временной регистрации по месту пребывания и подтверждать его  раз в полгода.

Как изменился размер минимального взноса на капремонт?

Н. Хамитова, Ленинский район

- Незначительно. Например, с 1 февраля 2019 года  размер минимального взноса на капремонт вырос с  5,50 руб. до 5,59 руб., а с 01 июля 2019 года  – до 5,70 руб.