Страшно ехать к пьяным: фельдшер из Ульяновска рассказала о сложностях работы

У нас были слёты, соревнования между школами. Когда я окончила девять классов, я точно знала, что буду фельдшером. В 1983 году я поступила в Ульяновское медицинское училище, на фельдшерское отделение. В 1987 году стала работать на 5 подстанции скорой медицинской помощи, там отработала больше 25 лет.

Хотелось бы, конечно, чтобы культура водителей была на должном уровне. Есть ситуации, когда нас не пропускают на дорогах, хотя мы спешим на помощь. Но в большинстве случаев люди, которые хоть раз вызывали скорую себе и своим родственникам, понимают нашу спешку.

Люди не понимают, почему, грубо говоря, через пять минут после их звонка бригада не приехала. Ведь у нас для этого есть определённые причины. И мы не просто не поехали на вызов. Нужно понимать, что, допустим, за сутки дежурит 45 бригад. Если одновременно в течение 10 минут поступает 60 вызов, то 45 бригад поедут на вызовы, 45 человек получат помощь своевременно, другим придётся подождать, пока освободится бригада. Нагрузка за сутки очень большая: по 15-20, среднее время обслуживания без госпитализации примерно 40-50 минут, то есть нужно не просто добраться до больного и уехать, нужно его осмотреть, провести диагностику, оказать помощь. Если нужна госпитализация, то отвезти больного в стационар. На все нужно время. Когда бригада освобождается, тут же сообщает по телефону или по планшету диспетчеру, что освободилась. И чаще всего сразу по рации поступает новый вызов, бригада едет к следующему пациенту.

Хотелось бы, чтобы ульяновцы понимали, что бригада не чем-то посторонним занимается, а постоянно находится на вызовах.

Я не представляю, что буду работать в каком-то другом месте. Есть те, кто приходит, полгода работает и понимает, что это тяжёлая работа: в любых погодных условиях едешь на самые разные ситуации, в том числе и криминальные. Не каждый всё это для себя приемлет. Но если ты остался, то так и будешь здесь работать. Лично я получаю удовлетворение от своей работы. Этого не может не быть, когда оказываешь реальную помощь людям: например, у человека бронхиальная астма, он задыхается, а благодаря нашей помощи ему становится легче. Я вижу результат своего труда.

Каждые пять лет мы проходим курсы повышения квалификации. Преподают разные специалисты: хирурги, терапевты, реаниматологи. Всё, что новое в этих дисциплинах появляется, они рассказывают, чтобы мы это могли применить в своей работе. Также ежемесячно проходят семинарские занятия. Сейчас широко применяется дистанционное обучение на сайте непрерывного медицинского образования. Мы на этих сайтах все зарегистрированы и проходим там обучение и зарабатываем баллы, которые нам потом нужны для аккредитации.

Бригады скорой медицинской помощи оснащены хорошими кардиографами, которые передают кардиограммы дистанционно. Мы можем проконсультироваться с сосудистыми хирургами, можем передать кардиограмму старшему врачу-кардиологу, который направит бригаду или даст рекомендации по оказанию помощи. Эту кардиограмму можем распечатать для больного по его запросу. Бригады оснащены пульсоксиметрами, которыми в период пандемии коронавируса стали очень часто пользоваться, чтобы проверить обогащение крови кислородом при заболеваниях дыхательной системы. Фельдшеры могут глюкометром измерить уровень сахара в крови. В машинах есть шприцевые дозаторы для введения препаратов, машины оснащены наркозно-дыхательной аппаратурой и установками для обеззараживания воздуха. У нас обновился автопарк. Прогресс на лицо.